“e呼通”是新一代“呼叫广告”营销工具。“e呼通”定位于为广大中小企业提供可嵌入互联网和传统媒体的客户沟通解决方案，是企业通过免费电话、即时通讯沟通获取更多客户的有效工具。“e呼通”可以广泛地应用于销售热线、企业客服、虚拟呼叫中心以及其它营销沟通方式上。

　　“e呼通”通讯管理系统，首次将多种通讯资源进行整合，在丰富、扩展了产品功能的同时，使得用户需求的实现更具有针对性、灵活性。
　　用户可对座席基本信息、座席400热线服务子号的分配、座席工作时段、呼叫转接电话进行设置，设定语音留言、选取蚂蚁CC功能。并对各个座席进行分组管理，按不同类型和样式生成代码。

　　在每一个发布广告的媒体上嵌入呼叫元素，通过统计发布广告的媒体带来的呼叫量来评测该媒体的广告发布效果。

　　在企业进行推广活动时，投放的广告中嵌入呼叫元素，就可以达到广告与用户互动的营销功能。

　　企业内部通过“e呼通”产品低成本搭建虚拟的、分布式的呼叫中心，解决企业内部各分支机构之间的沟通以及对应的部门接听不同用户电话的功能。

　　将400电话投放在报纸、电视、DM、站牌、公交、网页、论坛等各种媒体中；将“e呼通”按钮安装到网页、E-mail和各种电子文档中，你的消费者可随时随地与你沟通，每一次沟通意味着一次商机。

　　企业使用座机、手机接听电话。对电脑和网络没有特别要求，不用下载任何软件或插件。

　　全部呼叫由中国铁通400平台发起，语音清晰，电信级QoS通话和服务质量，适应大规模应用的需求。

　　客户可自行设置工作时间段和非工作时间段，允许工作时间段和非工作时间段设定不同接听电话号码组，可查询未接电话记录和语音留言，不漏掉任何商机。

　　企业无需增加设备，利用现有座机、手机组成“虚拟呼叫中心”，“零投入”开启呼叫中心服务。在原有传统媒体和网络推广中加入e呼通，让“广告”变“通话”，提高生意成交机会，不需要增加新投入。

　　（1）政策法规优势：与中国铁通正式签署了在400平台上推广呼叫广告业务的战略协议书，并获得中国铁通的正式授权，属于运营商增值服务业务范畴，符合国内电信管理制度的相关规定。运营商的正式介入，确保了“e呼通”产品的合法性。
　　（2）技术优势：“e呼通”通讯平台直接搭建在中国铁通北京分公司骨干机房内，提供电信级QoS服务质量，保证通话质量和畅通。 “E呼通”支持拨打方式有：固话、手机和小灵通，基本囊括了所有的通信群体，真正意义上的实现了手机对手机、手机对话机、话机对话机的接通方式，摆脱耳机和麦克的束缚。
　　（3）资费合理清晰：通讯费0.4元/分钟，比800便宜50% ，系统后台操作简便、结构设计人性化，灵活性高，可扩展性强。数据统计及时准确，计费合理。基本杜绝呼损、缺时等现象。 客户端直播400只需支付本地通话费，网上呼叫则实现全免费拨打，在一定程度上减少了恶意电话和垃圾电话的数量。
　　（4）“E呼通”后台：后台系统具备有分时段号码转换、历史记录查询、语音信箱功能让您拥有一个私人24小时总机客服。
　　（5）“E呼通”申请程序简便，初装使用费低廉，中小型企业同样可以承受，通过此产品可以达到扩大目标市场、提升企业形象，促进业务发展的目的。

　　用户在呼叫窗口中填写自己的电话号码（包括固定电话、分机电话、移动电话或小灵通），点击通话按钮后，等待系统自动呼叫所填写的号码。电话振铃后，用户接听，根据提示音确认接通企业的电话。用户端为全部免费接听电话。

　　使用中国铁通10位400号码作为总机，由企业自主分配子号码给相应的部门或个人，子号码可以任意绑定到座机、手机或小灵通上。子号码的位长可以根据需要自由定义。用户使用普通电话，拨通400总机号码，再拨子号码，联系到需要沟通的部门或个人。

　　可将带有公司LOGO标志及嵌有“e呼通”按钮的电子名片粘贴到网络论坛、电子邮件、个人BLOG等网络应用中，浏览者可以通过直接点击电子名片上的呼叫按钮，和电子名片的主人取得直接联系。

　　以免费电话呼叫按钮的形式在网页上表现，用户通过点击呼叫按钮弹出呼叫窗口。呼叫按钮样式可以从样式库中自主挑选。

　　点击左侧菜单的“代码生成“，选定座席或是分组，生成代码，粘贴到企业网站或是其他网站的广告页面即可。

　　点击左侧菜单的“名片生成”，填写信息。即可将带有公司LOGO和嵌有呼叫按钮的电子名片粘贴到电子邮件、论坛、BLOG中。

　　只要是开展企业宣传的地方，如：电视、报纸、网页、名片，都可以公布企业的400号码。

　　“e呼通”是融合了虚拟电话呼叫中心、网络在线客服和互联网广告特点为一身的新一代营销工具。免费电话、400热线和蚂蚁CC服务是“e呼通”产品的几大沟通方式。

　　是基于中国铁通400品牌的企业通讯服务，是800电话业务的升级版。
　　企业可将400热线绑定到普通电话上，您仅需拨打400虚拟号码，即可直接联系到企业。
　　费用：您可以使用固话、手机或小灵通拔打，仅需负担市话费。

　　是一种通过网页发起的新型通讯服务。 　　
　　不同于VOIP电话，使用免费电话您的电脑无须安装插件或耳麦，只需填入手边的电话号码，即可接通企业电话。
　　QoS级通话质量不受网络带宽的限制。 　　
　　费用：您的电话处于接听状态，无需承担任何费用（手机非单向收费用户除外）。

　　可将带有公司LOGO标志及嵌有“e呼通”按钮的电子名片粘贴到网络论坛、电子邮件、个人BLOG等网络应用中， 浏览者可以通过直接点击电子名片上的呼叫按钮，和电子名片的主人取得直接联系。

　　使用蚂蚁互动“e呼通”产品必须注册。我们为您提供了两种方式注册：您可以登录www.mmyee.com直接注册，也可以根据我们提供的联系方式联系我们，提供您相应的资料，我们将帮您完成注册。

　　利用企业现有的电话就行，固定电话(直拨或分机)、小灵通、手机均可。在管理后台能很简单地设置服务电话和每个电话的工作时间，并可将多个电话进行分组管理。

　　数量不限，企业可在后台绑定多个电话，并可随时修改。当第一个电话占线时，“e呼通”会自动呼叫下一个电话。

　　可以。企业用户可以在后台为绑定的每个服务电话设置不同的工作时间。非工作时间，“e呼通”可以记录用户留言。

　　不用。“e呼通”不是病毒，不是插件，也不是软件，更不是流氓软件，用户可以放心使用。 　　
　　“e呼通”是全网页级营销工具，客户端电脑不会下载其他任何插件或软件，和浏览普通网页是一样的。“e呼通”免费电话是Phone to Phone的通话方式，不是VOIP电话。

　　呼叫全部由中国铁通400平台发起，能够提供电信级QoS服务质量，完全可以满足大规模应用的需求。数据统计及时准确，基本杜绝呼损、缺时等现象。

　　输入电话后，您的电话会首先响起。接听电话，您会听到一段语音提示，按#号键确认后，就能迅速与企业的服务电话接通。

　　企业后台设定的所有服务电话、浏览者网上填写的固话、手机、小灵通号码都不会出现在网页上。
　　蚂蚁互动很了解在您进行网上浏览、交易时，保密性和安全性的重要性。为了保护您私人信息的机密性，您的电话号码将被加密传输，不会被蚂蚁互动公开、出卖或未经授权用于其它商业目的。

　　400热线：固话、手机或小灵通拔打企业400热线，仅需承担市话费。
　　免费电话：您的电话处于接听状态，无需承担任何费用（手机非单向收费用户承担市话费）。